Blockchain und Marketing

Einleitung

  • Welche Optionen bietet die Blockchain-Technologie für das Marketing von Unternehmen?
  • Welche Einflusspotenziale hat die Nutzung der Technologie auf Marketing und Kommunikation?
  • Wie können Unternehmen die Technologie als Wettbewerbsvorteil nutzen?
  • Ist die Blockchain-Technologie bereits ausgereift genug, um für das Marketing im Massenmarkt eingesetzt zu werden?

Relevante Entwicklungen im Marketing

Abbildung 1: Relevante Entwicklungen im Marketing, Quelle: Eigene Darstellung.
Tabelle 1: Zusammenfassung relevanter Entwicklungen sowie Herausforderungen und Probleme im Marketing, Quelle: Eigene Darstellung.

Die Blockchain-Technologie und ihre Nutzungs-möglichkeiten im Marketing

Abbildung 2: Darstellung Use-Case 1 zur Nachverfolgung von Produkten, Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Project Provenance Ltd. [2016], o. S.

Bereitschaft zu Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Supply-Chain auf Seiten der Unternehmen

Abbildung 3: Darstellung Use-Cases 2 zum Object Marketing über einen Digital Twin, Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Stöcker et al. [2017a], S. 2 ff; Stöcker et al. [2017b], o. S.; Scherf [2017a], Interview vom 22.11.2017.

Einschätzungen der Marketing-Experten zum Object Marketing über einen Digital Twin

Abbildung 4: Darstellung Use-Case 3 zur blockchainbasierten Werbeplattform, Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an BitTeaser [2017], o. S.

Bereitschaft zur Nutzung der Blockchain-Technologie im Rahmen digitaler Werbung

Abbildung 5: Konzept des Basic Attention Tokens, Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an Basic Attention Token [2017], S. 28.
Tabelle 2: Übersicht der vorgestellten Use-Cases, Quelle: Eigene Darstellung.

Potenziale, Bedingungen und Hürden der Blockchain-Technologie im Marketing aus Sicht der Experten

Abbildung 6: Rolle und Potenziale der Blockchain-Technologie im Marketing, Quelle: Eigene Darstellung.
Abbildung 7: Bedingungen und Hürden für die Nutzung der Blockchain-Technologie im Marketing, Quelle: Eigene Darstellung.

Geeignete Branchen für die Nutzung der Technologie im Marketing

Diskussion und kritische Würdigung

  • Die Blockchain-Technologie schafft für Unternehmen die Möglichkeit, die Authentizität von Informationen für den Kunden transparent zu gestalten. Die Relevanz dessen ist individuell für Branchen, Unternehmen und Produkte zu bewerten, kann jedoch insbesondere auf Nachhaltigkeitskriterien einen positiven Einfluss nehmen.
  • Die Blockchain-Technologie ist potenziell dazu imstande, die Angst der Konsumenten vor Eingriffen in ihre Privatsphäre zu minimieren, da diese die Selbstbestimmtheit über ihre Daten zurückerlangen und somit über die absolute Kontrolle ihrer jeweiligen Daten verfügen.
  • Die Blockchain-Technologie bietet Unternehmen die Möglichkeit, durch die Echtheit von Transaktionen sowie das Ausschalten von Ad-Blockern durch Monetarisierungssysteme, Werbemaßnahmen effizienter zu gestalten.
  • Die Blockchain-Technologie schafft eine Verbindung zwischen der physischen sowie der digitalen Welt, da Objekte und IoT-Devices digital verknüpft werden können. Dadurch können Intermediäre ausgeschaltet und Prozesse effizienter und sicherer gestaltet werden.
  • Für Unternehmen scheint die Blockchain-Technologie vordergründig dann relevant zu sein, wenn durch die Implementierung und Nutzung direkte finanzielle Wettbewerbsvorteile geschaffen werden. Immaterielle Wettbewerbsvorteile sind auf ihre ökonomischen Vorteile hin zu bewerten.
  • In der fortschreitenden Digitalisierung ist die Blockchain-Technologie von Unternehmen zu berücksichtigen, um bestehende Geschäftsmodelle frühzeitig anzupassen bzw. neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Fazit, Handlungsempfehlungen und Ausblick

Remarks

Über die Autoren

Fußnoten

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